Es ist üblich bei einer Mietwagen Anmietung eine Kaution am Mietwagen Schalter zu hinterlegen. Wichtig hierbei ist zu wissen, dass die Kaution nicht am Preis der Buchung hängt, sondern vielmehr am Fahrzeugwert und der jeweiligen Autovermietung im Urlaubsland. Auch das Anmietland spielt eine entscheidende Rolle für die Höhe der Kaution eines Mietwagens. Beispielsweise rufen die Anbieter in Portugal meist einen höheren Kautionsbetrag auf, als eine Autovermietung auf Mallorca.
Wer sein Fahrzeug über TUI Cars buchen möchte, der muss auch eine Kaution am Abholort hinterlegen, welche als Sicherheit für die jeweilige Autovermietung dient. Nach der Anmietung wird die Kaution natürlich zu 100% zurückerstattet, wenn du keinen Schaden am Fahrzeug verursacht hast.
Die Höhe der Kaution kannst du natürlich vorab ganz einfach einsehen. Wie das geht und was du sonst noch alles wissen musst, verraten wir dir selbstverständlich.
Wie muss die Kaution hinterlegt werden
Die Hinterlegung einer Kaution für den Urlaubsmietwagen ist recht einfach, jedoch solltest du dennoch das eine oder andere dabei beachten.
Grundsätzlich erwarten alle Autovermieter weltweit, dass die Kaution per Kreditkarte hinterlegt wird. Nur in ganz wenigen Ausnahmefällen ist auch eine Hinterlegung per Bargeld oder einer EC-Karte möglich.
Bei der Kreditkarte ist unbedingt zu beachten, dass diese auf den Hauptfahrer ausgestellt ist. Dabei handelt es sich um die Person, welche als 1.Fahrer in den Mietvertrag eingetragen wird.
Autovermieter akzeptieren unabhängig von TUI Cars in der Regel ausschließlich Kreditkarten. Sogenannte Debitkarte werden bis auf wenige Ausnahmefälle nicht anerkannt. Details dazu kannst du in den Mietbedingungen des jeweiligen Angebots nachlesen. Eine Debitkarte lässt sich in der Regel ganz leicht am Aufdruck „Debit“ erkennen. Solltest du dir nicht sicher sein, ob deine Kreditkarte eine Debitkarte ist, frage im Zweifel bei deiner Bank nach. Eine reguläre Master- oder Visacard wird aber selbstverständlich anerkannt.
Höhe der Kaution bei TUI Cars
Um die Kaution für den gebuchten Mietwagen hinterlegen zu können, ist neben einer Kreditkarte auch ein ausreichender Verfügungsrahmen notwendig. Hierbei ist zu beachten, dass auch während des Urlaubs noch weitere Ausgaben für Hotels, Restaurantbesuche oder Ausflüge entstehen können. Damit du besser abschätzen kannst, wie hoch dein Limit der Kreditkarte sein sollte, ist natürlich das Wissen über die Höhe der anfallenden Kaution notwendig. Hierfür gilt kein Pauschalbetrag, aber in der Regel werden Kautionsbeträge in Höhe von 200 – 700 Euro geblockt.
Als Faustregel zur Kautionshöhe gilt: Je größer die gebuchte Fahrzeugkategorie, umso höher fällt auch die Kaution aus. Mit einem Auto aus der Kompaktklasse bewegt sich diese bei einem TUI Cars Angebot meistens im Bereich von 500 Euro.
Wer auf Nummer sicher gehen möchte, kann die Kautionsbedingungen und Höhe natürlich auch schon vorab im Detail nachlesen. Wähle hierzu ganz einfach beim jeweiligen Angebot auf der TUI Cars Webseite den Punkt „Nutzungsbedingungen“ und navigiere zur Zwischenüberschrift „Kaution“.
Dauer der Rückerstattung
Wer sich für einen Mietwagen während des Urlaubs entschieden und eine Kaution hinterlegt hat, möchte diese natürlich nach Fahrzeugrückgabe möglichst schnell auf der eigenen Kreditkarte entblockt haben. Eine durch die Autovermietung lang einbehaltenen Kaution kann sich bei einem kleinen Verfügungsrahmen auf der Kreditkarte auch schnell auf den Alltag auswirken, wenn dadurch fast das komplette Limit der Kreditkarte blockiert ist.
Bis der Betrag allerdings tatsächlich wieder verfügbar ist, können leider durchaus ein paar Tage vergehen. Das ist kein Grund um nervös zu werden, denn die Erstattungsprozesse der Autovermieter laufen in der Regel völlig automatisiert ab. Bei einer Anmietung im Ausland kann die Erstattung der Kaution durchaus ein paar Tage in Anspruch nehmen. Hinzu kommt noch, dass auch das eigene Kreditkarteninstitut der Kreditkarte oder Bank weitere Tage zur Gutschrift in Anspruch nehmen können.
Unsere Erfahrung ist, dass der Kautionsblock im Normalfall innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet wird. Es gibt Autovermieter bei denen ist sogar das Geld innerhalb von 2-3 Bankarbeitstagen bereits auf der Kreditkarte wieder verfügbar. Leider gibt es aber auch Anbieter, die in den AGBs von bis zu 30 Tagen sprechen. Wir haben das selbst allerdings noch nicht erlebt, sodass du dich deshalb von einer Mietwagenbuchung nicht abschrecken lassen solltest. Der deutschsprachige Kundenservice von TUI Cars kann dich im Notfall aber auch unterstützen, falls es mit der Kaution Probleme geben sollte.
Bezahlung des Mietwagens
Bei der Online-Buchung eines Mietwagens gibt es in der Regel nur die Zahlungsmöglichkeit per Kreditkarte, welche auch direkt nach Abschluss der Reservierung belastet wird.
Neben Kreditkarten werden von TUI Cars auch weitere Zahlungsmittel akzeptiert. Wer sich beispielsweise für einen Mietwagen auf Mallorca für rund 600 Euro entscheidet, kann neben der klassischen Kreditkartenbezahlung auch per SEPA-Lastschrift oder PayPal bezahlen.
Aktuell sind nicht immer alle Zahlungsmöglichkeiten auswählbar. Diese hängen wiederum auch an der Vorausbuchungsfrist und gesamten Mietwagenpreis ab. Die genauen Konditionen haben wir dir in dieser Tabelle zusammengefasst:
| Zahlungsmittel | Höhe | Weitere Bedingungen |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Unbegrenzt | VISA, MasterCard oder American Express |
| SEPA- Lastschrift | Bis 1.000 Euro | Bis 7 Tage im Voraus möglich |
| PayPal | Unbegrenzt | Keine |
Wer allerdings über ein knappes Kreditkartenlimit verfügt, sollte zur Bezahlung eine andere Variante, als die Kreditkarte bevorzugen. Die Kaution muss nämlich ausnahmslos immer mit einer echten Kreditkarte hinterlegt werden.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Kaution bei einer TUI Cars Buchung immer gleich?
Nein, die Höhe der Kaution hängt von mehreren Faktoren ab, wie dem Land der Anmietung, dem Mietwagenanbieter und der Fahrzeugklasse. Je höher die Kategorie des Fahrzeugs, desto höher ist die zu hinterlegende Kaution.
Was passiert, wenn ich keinen ausreichenden Kreditrahmen habe?
Stelle sicher, dass dein Kreditkartenlimit für die Hinterlegung der Kaution am Mietwagen-Schalter ausreicht. Falls dein Limit nicht hoch genug ist, wird die Autovermietung dir ein zusätzliches Versicherungspaket verkaufen. Das solltest du auf alle Fälle vermeiden, weil sich der Mietpreis abhängig von der Anmietdauer dann schnell verdoppeln kann.
Kann ich die Kaution auch in bar oder per EC-Karte hinterlegen?
Normalerweise ist das nicht möglich. Die Kaution muss per Kreditkarte hinterlegt werden, die auf den Hauptfahrer ausgestellt ist. Debitkarten und Barzahlungen werden nur ganz selten akzeptiert, sodass du dich keinesfalls auf einer dieser Optionen verlassen solltest.
