Mietwagen-Check.de gilt als eine der führenden Plattformen zum Vergleich von Mietwagenangeboten. Das Angebot reicht vom Vergleich von Direktanbietern bis hin zu sogenannten Mietwagenbroker. Neben eines sehr einfachen Buchungsprozesses steht dabei auch dem Kunden das bestmögliche Angebot zu unterbreiten im Vordergrund. Zusätzlich dazu gibt es auch einen gut erreichbaren Kundenservice, welcher allen Kunden auch bei der Online-Buchung mit Rat und Tat zur Seite steht.
In diesem Artikel möchten wir dir Mietwagen-Check.de einmal etwas genauer vorstellen. Wir selbst mieten teils wöchentlich einen Mietwagen und buchen daher häufiger über verschiedenste Preisvergleichsportale. Daneben gibt es aber auch interessante Alternativen, die für viele sicherlich noch unbekannt sind. Welche das genau sind, verraten wir dir selbstverständlich.
Am Ende der Seite haben wir eine Alternative zu Mietwagen-Check.de aufgeführt mit Spartipp!
Wer ist Mietwagen-Check.de
Bei der Planung und Buchung einer Reise spielt vor allem die Auswahl des richtigen Mietwagens eine entscheidende Rolle. Probleme bereits vor, während oder nach der Anmietung können schnell die Urlaubslaune verderben.
Als einer der etablierten Anbieter im Markt gilt der Preisvergleich Mietwagen-Check.de, welcher nicht nur durch die Nutzerfreundlichkeit, sondern auch durch eine große Vielfalt an Angeboten hervorsticht.
Was viele vielleicht nicht wissen: Mietwagen-Check.de ist Teil der HolidayCheck Gruppe, einem der führenden Unternehmen im Bereich der Reisebewertungen und Urlaubsangeboten in Europa. Damit gehört auch der Mietwagen Preisvergleich Mietwagen-Check.de zu einem großen und renommierten Unternehmen.
Die Buchung
Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Anbieter für Mietfahrzeuge. Die Buchung kann für Unerfahrene durchaus viel Zeit in Anspruch nehmen. Für den ein oder anderen kann es herausfordernd sein, sich durch den Dschungel der Angebote zu kämpfen.
Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass der Buchungsprozess selbst so einfach und benutzerfreundlich wie möglich gestaltet ist. Bei Mietwagen-Check gelangen die Nutzer von der Auswahl des perfekten Fahrzeugs bis hin zur finalen Buchung, ohne sich durch komplizierte Prozesse arbeiten zu müssen.
Zur Suche kannst du direkt auf der Startseite deine Wunschreisedaten eingeben:
Hierzu müssen Start-, sowie Rückgabeort und die Reisedaten eingegeben werden. Das Alter ist bei der Suche ebenso wichtig, denn die Gebühren können bei Fahrer unter 26 Jahren stark variieren.
Die Angebotsliste enthält eine umfangreiche Auswahl aller verfügbaren Angebote am gewünschten Abholort. Jedes Angebot lässt sich über den Button „Angebotsdetails“ nochmals anklicken, sodass weitere Details dargestellt werden können:
Zusätzlich gibt es auf der Übersicht mit Angeboten die Möglichkeit verschiedene Filter zu setzen. Hierbei kannst du beispielsweise auf bestimmte Kategorien oder Angebote mit besonderen Versicherungsleistungen einschränken.
Wir empfehlen unbedingt die Buchung eines Angebots mit 0 Euro Selbstbeteiligung. Auch wenn der Mietpreis dadurch höher ist, lohnt sich das allemal! Die Kosten im Schadensfall sind deutlich höher.
Sobald du dich für ein Angebot entschieden hast, kannst du zum finalen Buchungsprozess springen. Hierzu müssen lediglich die persönlichen Daten und Zahlungsinformationen eingegeben werden. Bei Abholung an einer Flughafenstation solltest du die Flugnummer angeben, sodass die Autovermietung automatisch bei einer Flugverspätung informiert ist.
Kundenservice
Natürlich geht es ohne persönlichen Ansprechpartner nicht, denn es kann immer Wünsche oder Anliegen geben, welche am schnellsten in einem kurzen Telefonat oder per E-Mail geklärt werden können.
Auch Mietwagen-Check.de ist sowohl telefonisch, als auch schriftlich per E-Mail zu erreichen. Die Wartezeit in der Hotline ist in der Regel nur wenige Minuten, sodass du schnell durchkommst.
Ungünstig wiederum ist nur leider, dass unserer Erfahrung nach die Mitarbeiter schon häufiger etwas schwieriger zu verstehen waren. Auch ist die Erreichbarkeit per Telefon, insbesondere am Wochenende sehr eingeschränkt. Sonntags beispielsweise ist das Callcenter nur von 12:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
Wiederum die Kommunikation per E-Mail klappt in der Regel recht gut. Häufiger haben wir bereits eine Stornierungsanfrage per E-Mail an Mietwagen-Check gesendet und haben bereits innerhalb von wenigen Minuten eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Stornierungen und Umbuchungen
Reisepläne können sich selbstverständlich immer verändern. Der Urlaub muss doch spontan verschoben werden oder der Wochenend-Trip fällt aufgrund schlechten Wetters ins Wasser. Schlecht also, wenn der Mietwagen trotzdem bezahlt werden muss.
Häufig versuchen daher einige direkt eine Umbuchung vorzunehmen. Das funktioniert nur in den seltensten Fällen, denn die wenigsten Anbieter und Autovermieter bieten diese Funktion überhaupt an. Eine Änderung an den Reisedaten ist daher nur über eine komplett neue Buchung möglich und daher bleibt dir nur der Weg über eine Stornierung.
Bei Mietwagen-Check ist die Stornierung bis 24 Stunden vor Abholung kostenfrei. Hierzu sendest du am besten eine kurze Mail an den Kundenservice (buchung@mietwagencheck.de).
Diese Vorlage kannst du als E-Mail verwenden:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bitte ich um kostenfreie Stornierung der Buchung (Buchungsnummer).
Ich bitte um kurze Rückbestätigung.
Mit freundlichen Grüßen,
Wenn du die E-Mail während der Geschäftszeiten an den Kundenservice verschickst, erhältst du in den meisten Fällen bereits innerhalb von 30 Minuten eine Rückmeldung vom Kundenservice.
Sobald der Kundenservice deine Stornierungsanfrage bearbeitet hat, wird dir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail zugesandt.
Wenn der Betrag der Reservierung bereits von deiner Kreditkarte abgebucht wurde, solltest du diesen innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet bekommen. Denke allerdings daran, dass dies abhängig von der Autovermietung oder Mietwagen-Broker ist.
Echte Kundenmeinungen
Unsere Erfahrungen
Aktuell testen wir sehr viele Mietwagenanbieter und Autovermieter weltweit, sodass wir auch häufiger unsere Mietautos direkt über Mietwagen-Check buchen. Somit haben wir schon umfangreiche Erfahrungen mit diesem Preisvergleich gesammelt.
Grundlegend waren unsere Erfahrungen bisher immer äußerst positiv, sodass wir die Buchung auch bei Mietwagen-Check uneingeschränkt empfehlen können. Sowohl der Buchungsprozess als auch die Kommunikation mit dem Kundenservice hat im Großen und Ganzen ohne Probleme funktioniert.
Besonders positiv ist vor allem die übersichtliche Darstellung der Angebote mit zahlreichen Filtermöglichkeiten, welche das schnelle Auffinden von interessanten Angeboten erheblich erleichtern.
Dennoch möchten wir dir auch umfangreiches Feedback von weiteren Mietwagen-Check Kunden keinesfalls vorenthalten. Einige Kundenstimmen findest du direkt hier:
Alternativen
Neben Mietwagen-Check gibt es noch sehr gute weitere Alternativen. Dazu zählt unter anderem das weniger bekannte Portal von MietwagenPRO. Dieser Preisvergleich arbeitet ähnlich wie Mietwagen-Check und bietet ebenso eine große Auswahl unterschiedlicher Mietwagenangebote an.
Alternative zu Mietwagen-Check
Als sehr gute Alternative können wir dir MietwagenPRO empfehlen.
Es gibt aktuell sogar eine Gutscheinaktion beim Anbieter!
Bei diesem Anbieter sind die Erfahrungen der Kunden ebenso ausgezeichnet, wie bei Mietwagen-Check. Interessant hierbei ist jedoch, dass es hier quasi dauerhaft eine Gutscheinaktion gibt, welche dem Kunden 5% Rabatt auf den Mietpreis gewährt. In der Regel lassen sich hier einige der gleichen Mietwagenbroker ebenso buchen, wie auf anderen Portalen.
